Гаранция за качество от LELO: какво трябва да знаем

Както обичаме да казваме, LELO са Ferrari-то на секс играчките. Стилни, луксозно поднесени дизайнерски играчки, за възрастни, които качват любовта към себе си и към секса на съвсем друго ниво.
 

LELO е производител на дизайнерски секс играчки от Швеция, занимаващ се с разработването на най-луксозните "предмети на удоволствието", които някога сте виждали. Започнала дейността си през 2003 г., марката LELO е широкоизвестна с това, че изцяло променя възприятията на потребителите за вида, усещането и функцията на личните масажори, като създава едно ново ниво на лукс за продуктите от този вид. В момента играчките на LELO се предлагат в над 40 страни по цял свят.

Гаранцията, с мисъл за вашето удоволствие
 

Продуктите на LELO са с гарантирано качество, а тяхната гаранция важи за цял свят. 
При закупуване на LELO продукт, първо се регистрирайте на сайта на производителя: register your LELO

За да активирате своята гаранция, посетете панела за клиенти в горния десен ъгъл на lelo.com и се регистрирайте като потребител (линкът е посочен в описанието на избрания от вас продукт на нашия сайт sexwell.bg).  Последвайте инструкциите и регистрирайте своя продукт. Въведете касовата бележка, като свидетелство, че датата на покупката влиза в границите на гаранционния период.

Продуктите на LELO са с най-високо качество и се предлагат с едногодишна световна гаранция за производство. Продуктите за удоволствие са предназначени само за възрастни.

LELO защитава качеството на всяка играчка с гаранция за период от една година, срещу производствени дефекти. В случай, че забалежите дефект и уведомите LELO по време на гаранционния период, производителя ще направи замяна на повредената играчка, безплатно.
 

Гаранцията покрива работните звена, на които се дължи функционалността на продукта. Гаранцията не се отнася за козметични нарушения в следствие на небрежна употреба и съхранение или повреди, възникнали при инцидент. Отварянето и разглобяването на продукта на части, води до отпадане на гаранцията.
 

Рекламациите е необходимо да се съставят, придружени от разумни доказателства, че датата на предявената претенция отговаря на покритието на гаранционния срок. За да валидирате гаранцията, моля съхранете оригиналния касов бон за покупката, заедно с гаранционната бланка, за периодът на гаранционния срок. Ако направите регистрация на закупения продукт, касовият бон се съхранява в базата данни и привъзникване на дефект, няма да бъде необходимо да го представите допълнително.
 

Продуктите LELO по претенцията за гаранция трябва да бъдат върнати (заедно с номера на разрешителното за връщане на стоки (RMA)) към склада на LELO. Разходите за доставката не се възстановяват.
 

Това задължение е в допълнение към правата на потребителя и по никакъв начин не засяга тези права. Ако срещнете някакви проблеми с вашата играчка LELO, имате въпроси относно работата й или смятате, че имате право на рекламация, моля свържете се с [email protected] или с оторизирания търговец Sexwell, от който сте закупили вашия LELO масажор на предоставените контакти в сайта.
 

1 ГОДИНА ПРОИЗВОДСТВЕНА ГАРАНЦИЯ
 

Предявяването на претенция за рекламация изисква доказателство за покупка от оторизиран търговец на LELO в рамките на гаранционния период или регистриране на покупката на lelo.com. В случай на повреда, доказателството е необходимо да се върне заедно с продукта. Щом оторизираният търговец потвърди дефекта, LELO ще замени вашия продукт безплатно. Ако продуктът е закупен от lelo.com, доказателството за покупка вече е съхранено в вазата данни.
 

10-години гаранция за качество
 

Валидна за всеки клиент, който е закупил личен масажор на LELO и открие дефект извън гаранционния срок, или не представи касов бон за покупка. При предявяване на претенция имате право на 50% отстъпка от сайта www.lelo.com, за да закупите нов масажор. Отстъпката е приложима еднократно и покрива покупката на максимум пет продукта.